時代とともに変化するマーケティング

買い物の多くをネットショッピングで済ます方、最近多いのではないでしょうか。
スマートフォンの普及により、テレビや新聞を見ない人も増加したようです。

それに合わせて、効果的なマーケティング手法も個々の顧客に合わせた手法に変化しています。
そのための、個々の顧客の購買行動分析や個別のデータ分析が求められています。
株式会社インテックは、統合データ活用サービス「ARQLID(アークリッド)」が提供する「商品顧客分析サービス」に新機能を追加しました。
2019年7月より提供が開始されているようですね。

多くの他社製品では簡単に行うことができないPOS分析(商品分析)とID-POS分析(顧客分析)の連携が、ボタン1つの直感的な操作で実現でき、商品と顧客の情報を統合した購買行動の分析が容易になります。

■「商品顧客分析サービス」新機能の特長


「商品顧客分析サービス」新機能の特長
画像引用元:PR TIMES

1.データを効果的に抽出するシームレス連携*1機能を追加
 ボタン1つの直感的な操作でPOS分析(商品分析)とID-POS分析(顧客分析)を簡単に結びつけるARQLIDならではの機能を追加しました。

2.新規分析メニューを追加
 POS分析(商品分析)とID-POS分析(顧客分析)のメニューに、デシル分析*2やトライアル・リピート分析*3など詳細な分析を可能にする新規分析機能を追加しました。

3.AIなど多彩な外部連携機能を追加
 ARQLIDが提供するマイクロサービスのAIツールやBIツール、外部製品の地図ソフトなどと「商品顧客分析サービス」の連携が可能になりました。

■「商品顧客分析サービス」について
 ARQLIDの「商品顧客分析サービス」はPOS分析(商品分析)、ID-POS分析(顧客分析)、POS開示*6の3サービスから成り立ちます。売上データや顧客購買データを活用して、商品開発部、販売促進部、店舗のニーズに合わせたデータ分析を実施するIT環境をインターネット経由で提供します。

*6 POS開示:小売業者のPOS分析(商品分析)およびID-POS分析(顧客分析)の結果を、卸・メーカーなどの第三者に開示するサービス。


ARQLID(アークリッド)の「商品顧客分析サービス」
画像引用元:PR TIMES

買い物をもっと快適に

企業側の効果的なマーケティングによって、購入する側一人一人に合った情報が提供されます。
より良い商品、より良いサービス、いま求めているものの情報が得られるのは、我々にとっても嬉しいシステムではないでしょうか。
スマートフォンでの簡単な買い物一つが個別で分析され、我々に情報として返ってくるのですね。
今後、この一人一人に向けたマーケティングがどんな有益な情報を我々に運んできてくれるのか楽しみですね。

[執筆:髪の毛くるくる太郎
[最新更新日:2019年7月24日]